Digitale Unterhaltung und Information im Shopping- und Erlebniscenter Westside Bern Brünnen
Das Shopping- und Erlebniscenter Westside Bern Brünnen bietet ihren Besuchern eine digitale Erlebniswelt. Mit dem Einsatz von Digital Signage übermittelt, das im Oktober 2008 eröffnete Shopping- und Erlebniscenter, Unterhaltung, Werbung und Veranstaltungsinformationen als Dienstleistung an ihre Kunden.
Mit dem Projektstart im Dezember 2012 holte sich die Neue Brünnen AG - gegründet durch die Genossenschaft Migros Aare - bei der screenFOODnet Unterstützung für die Umsetzung einer Digital Signage Lösung im Shopping- und Erlebniscenter Westside Bern Brünnen. Sie beauftragte die screenFOOD AG mit der Erstellung des Technik- und Betriebskonzepts sowie des Konzepts für den Content und der Organisation der Digital Signage Hardware. In Zusammenarbeit mit den Hardwarelieferanten Inputech AG, Telion AG und NEC sowie dem Ladenbauer Bolliger Söhne AG konnte screenFOODnet die erforderliche Hardware nach den Bedürfnissen des Shopping- und Erlebniscenter für den Roll-Out per April 2013 bereitstellen.
Kunden sollen länger im Shopping- und Erlebniscenter bleiben, sich orientieren können und wiederkommen, sich wohlfühlen und positiv über das Shopping- und Erlebniscenter Westside Bern Brünnen berichten - diese Ziele soll mit der digitalen Kommunikation erreicht werden. Die mit screenFOOD® umgesetzte Digital Signage Lösung besteht aus neun 65"-Portrait-Screens, welche im gesamten Shopping- und Erlebniscenter verteilt sind. Für einen speziellen Blickfang sorgt die LED-Beleuchtung von Bolliger Söhne AG, welche dem Bildschirmrahmen einen besonders speziellen Auftritt verleiht. Über die Digital Signage Lösung können die Kunden an verschiedenen Orten kontext- und nutzenorientiert mit Promotionen und Informationen abgeholt werden. Zusätzlich werden vier weitere Bildschirme im Foodcourt (Essensbereich) mit screenFOOD® angesteuert. Über diese 82"-Landscape-Bildschirme bietet das Shopping- und Erlebniscenter Westside Bern Brünnen seinen Kunden vorwiegend Inhalte mit einer längeren Spieldauer und hohem Unterhaltungswert, wie z.B. Eishockeyspiele und Soaps. Dieser Teil des Content Konzepts soll die Kunden während der Verpflegung unterhalten, ihre Aufenthaltsdauer im Shopping- und Erlebniscenter verlängern und den Wohlfühlfaktor erhöhen.
Für einen ansprechenden Inhalt setzt das Shopping- und Erlebniscenter Westside Bern Brünnen auf Videos, Bilder und Animationen. Je nach Standort des Bildschirms wird der passende Inhalt bestehend aus Unterhaltung, Information und Werbung präsentiert. So können sich Kunden schnell über Spezialangeboten und Veranstaltungen informieren, während sie sich im Shopping- und Erlebniscenter aufhalten und ihre Einkäufe tätigen.
Für die Umsetzung der Digital Signage Lösung setzt die Neue Brünnen AG auf die Client-Server-Software von screenFOODnet, um von einer stabilen und professionellen Software zu profitieren. Zur Erstellung von einheitlichen Templates verwendet das Shopping- und Erlebniscenter Westside Bern Brünnen screenFOOD® ANIMATION FACTORY. Alle Inhalte können sowohl auf Landscape- als auch Portrait-Screens eingesetzt werden, um die Inhalte problemlos auf den verschiedenen Bildschirmformaten präsentieren zu können.